Отзыв ATNAME

Домен и хостинг не имеют регламентированной взаимосвязи, и объединение в одном разделе форума сделано только для компактности. Предлагается обсуждать технические аспекты настройки и организационные вопросы выбора регистратора домена и хостера.




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 18 ]  На страницу Пред.  1, 2
Автор Сообщение
30 мар 2014, 23:32 
Не в сети

Зарегистрирован: 30 мар 2014, 21:58
Сообщения: 5
Alexander, ваше упрямство достойно лучшего применения.

Я же вам указал ранее, еще в переписке по e-mail (а вы процитировали здесь на форуме), что если вас не устраивает работа бесплатного редактора зоны днс, предоставляемая сервисом atname.ru, то:

Цитата:
1. вы можете перенести домены в частичное управление на аккаунт в Рег.ру, чтобы настраивать зону бесплатных днс Рег.ру напрямую.


Тогда продлевать домены вы сможете по ценам atname.ru (т.е. за 99 руб./год), а предъявлять претензии в неработоспособности бесплатного редактора зоны днс профессионалам из поддержки Рег.ру.

Чем вас не устраивает такой вариант?

С уважением, Дмитрий
Служба поддержки регистрации доменов ATNAME
http://www.atname.ru


Вернуться к началу
 Профиль  
 
30 мар 2014, 23:43 
Не в сети
Администратор

Зарегистрирован: 02 дек 2012, 16:30
Сообщения: 851
Спасибо, но проблем с вашими DNS у меня уже давно нет.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
30 мар 2014, 23:59 
Не в сети
Администратор

Зарегистрирован: 02 дек 2012, 16:30
Сообщения: 851
ATNAME писал(а):
в неработоспособности бесплатного редактора зоны днс

Кстати, проблемы и претензии были не к редактору, а к DNS. В Одессе, это есть две большие разницы. Ну это так, до кучи по матчасти.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
31 мар 2014, 08:43 
Не в сети

Зарегистрирован: 30 мар 2014, 21:58
Сообщения: 5
Alexander писал(а):
ATNAME писал(а):
в неработоспособности бесплатного редактора зоны днс

Кстати, проблемы и претензии были не к редактору, а к DNS. В Одессе, это есть две большие разницы. Ну это так, до кучи по матчасти.


Т.е. получается, что у вас претензий к ATNAME никаких и не было, а были претензии к бесплатным днс от Рег.ру ns1.reg.ru ns2.reg.ru ?
Смешно :) Компания Рег.ру предоставляет бесплатные днс, а им еще и претензии предъявляют...

С уважением, Дмитрий
Служба поддержки регистрации доменов ATNAME
http://www.atname.ru


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Отзыв Atname
31 мар 2014, 15:41 
Не в сети
Администратор

Зарегистрирован: 02 дек 2012, 16:30
Сообщения: 851
Вы получаете прибыль и побуждаете пользоваться вашими услугами регистрации включая в услугу DNS. Так что это не бесплатная часть. Если б не было "бесплатного" DNS, большая часть пользователей просто отказалась бы регистрировать домены по вашему предложению. Для подавляющего большинства этот вопрос сложен даже для поверхностного понимания. И думаю более 90% людей не смогут воспользоваться другими DNS.

В любом случае, спасибо за ответы. Они демонстрируют основное качество вашей деятельности - когда пользователь сталкивается с трудностями в работе с сервисом Atname, вместо работы над своими ошибками, вы начинаете высмеивать человека заплатившего вам деньги.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
31 мар 2014, 16:11 
Не в сети

Зарегистрирован: 30 мар 2014, 21:58
Сообщения: 5
Alexander, atname.ru в данном случае получило от вас 99 рублей за регистрацию домена и полностью выполнило перед вами свои обязательства.
А дальше вы столкнулись с трудностями с бесплатными днс Рег.ру, поэтому я вам и порекомендовал обращаться непосредственно в поддержку Рег.ру, но вы вместо этого предъявляете претензии к atname.ru и продолжаете настаивать, что сталкиваетесь именно с трудностями сервиса atname.ru, и что atname.ru не желает работать над своими ошибками.

Ответьте кратко: Конкретно в вашей проблеме, какие ошибки были у atname.ru?

С уважением, Дмитрий
Служба поддержки регистрации доменов ATNAME
http://www.atname.ru


Вернуться к началу
 Профиль  
 
недостаток Atname
31 мар 2014, 17:01 
Не в сети
Администратор

Зарегистрирован: 02 дек 2012, 16:30
Сообщения: 851
Вы обещали DNS вместе с услугой регистрации. И для пользователей эти составляющие неразделимы в стоимости. Вам платят деньги, а сайты не работают, пользователи не понимают в чём проблема, а вы, пользуясь сложностью сферы, вводите людей в заблуждение.

Основной недостаток Atname и причина негативного отзыва, это не технические проблемы, а банальная безответственность и пренебрежение интересами тех, кто отдаёт вам деньги. И ваши ответы, это хорошо подтверждают.

Отзыв о панели управления Atname - довыделывались с дизайном. Сообщение о необходимости смены пароля не отображается в Опере, но перекрывает всю страницу и блокирует работу. Пользователь опять не понимает что происходит, тратит время и нервы. И как обычно, рискует потерять домен.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
31 мар 2014, 20:09 
Не в сети

Зарегистрирован: 30 мар 2014, 21:58
Сообщения: 5
Понятно. Кратко ваш ответ выглядит так: на днс Рег.ру не заработали мои сайты, поэтому виноват безответственный atname.ru
Тогда продолжение разговора не имеет смысла.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Рассылка рекламы ATNAME
08 май 2018, 01:28 
Не в сети
Администратор

Зарегистрирован: 02 дек 2012, 16:30
Сообщения: 851
Снова прислали спам
Цитата:
Здравствуйте, Александр

Сообщаем вам о возможных вариантах пополнения баланса в ATNAME для регистрации или продления доменов и хостинга.

Если у вас нет Вебмани и вы хотите оплатить картой:

1. Зайдите в Личный кабинет на сайте www.atname.ru
2. Выберите "Пополнить баланс"
3. Отметьте "WebMoney R" и кликните "Пополнить"
4. Далее автоматически переходите на сайт Webmoney и в разделе "Выберите способ оплаты" там, где указано "Webmoney" выбираете "Банковская карта" или "Сбербанк онлайн".
5. После оплаты средства автоматически зачислятся на баланс в ATNAME.RU
В автоматическом режиме пополнения баланса мы принимаем к оплате банковские карты, Webmoney. Оплата производится через платежную систему Webmoney и средства сразу поступают на ваш баланс в ATNAME.RU При этом взимается комиссия платежной системы.

Если вы хотите сэкономить на комиссии при платеже при суммах оплаты от 1000 руб., то напишите на info@atname.ru и укажите, каким способом вы хотите оплатить (картой какого банка, Яндекс.деньги, QIWI и пр.) При этом платеж будет зачислен без комиссии, но с небольшой задержкой (в течение суток).

Для оплаты по безналичному расчету от юридического лица отправьте сообщение на info@atname.ru с реквизитами для выставления счета, желаемой суммой для пополнения баланса (не менее 5000 руб.) и укажите свой логин в системе (e-mail).

С уважением,
Служба поддержки регистрации доменов ATNAME
www.atname.ru

Вы получили это сообщение, потому что зарегистрировали личный кабинет на сайте ATNAME.ru
Отказаться от получения подобных сообщений: http://atname.ru/send/?na=u&nk=***&nek=2-

Хотя я точно не подписывался на получение рекламы!


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 18 ]  На страницу Пред.  1, 2
cron
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group

Рекомендую создать свой форум бесплатно на http://4admins.ru

Русская поддержка phpBB